maintenance
お客さまへのメッセージ
ほとんどのメーカーの車を見ることができるので、ぜひ安心してご来店いただければと思います。
アフターセールスサービス部 国家二級自動車整備士
井芹 友哉
Q. 整備士を目指したきっかけは?
父親が板金工場を経営しており、小さい頃からその背中を見て育ったため、自然と幼少期から「将来は整備士になる」と言っていました。
(就職先をどうするかの話になり)いざ「整備士になる」と父親に伝えたときには、特にこれといった反応はなく、さも当然と言わんばかりにあしらわれましたね。
Q. 担当しているお仕事は?
現在はエンジン関係などの「重整備」をメインに担当しています。
エンジンの構造をある程度頭に入れたうえで、作業に臨んでいます。
Q. 重整備とは?
大掛かりな修理と思ってもらえれば。
エンジンやトランスミッション(変速機)など、複雑な箇所の分解が必要な場合、どうしても人手と時間がかかってしまうので「重整備」と呼んでいます。
Q. 仕事で大変だなと感じる時は?
時間帯によってお客様の来店が集中してしまったり、連絡がなかなか取りづらかったりと、タイミングが合わない時は大変だと感じます。
Q. 逆に、仕事が楽しいと感じる瞬間は?
お客様からのご用命……不調の訴えなどに対して、故障の原因究明や修理が一発でピシッ!と終わった時が一番楽しいです。
Q. KURUMAZAの良いところ(強み)は?
特定の自動車メーカーの縛りがないところです。
自分含めスタッフの多くはさまざまなメーカー(ディーラーなど)の出身者なので、分からないことがあれば互いに聞き合えます。
知っている範囲で情報を共有できるのが本当に良い点です。
Q. 仕事をする上で特に意識していることは?
部品ごとの力加減、つまり「トルク管理(ネジなどの締め具合)」の徹底です。
強すぎても弱すぎてもダメで、決まった数値に合わせないとオイル漏れなどの不具合につながるため、細心の注意を払って作業しています。
Q. 最後にお客様へ一言お願いします
当店は輸入車はもちろん国産車などのさまざまなメーカーの車種、さまざまなお悩みにお答えできます。
汎用性の高いテスター(診断機)も完備しており、ほとんどのメーカーの車を見ることができるので、ぜひ安心してご来店いただければと思います。